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商品カテゴリー

転送サービスとは?

お客様自ら購入した商品を韓国の現地スタッフが代わりに受取り、日本の指定の場所まで安全に転送するサービスです。
※転送サービスは基本的にEMSでの発送になります。サイズ、重量制限オーバーなどの場合はEMS Premiumでの発送になります。

転送サービスの流れ
1. お客様自ら商品を購入

韓国ショッピングサイトでお客様自ら商品を購入します。
商品購入時に配達場所を韓国事務所の住所を入力してください。 韓国語がわからなくて困った時も気軽にお問い合わせください。


2. 転送サービスの依頼

ショッピング完了後に転送サービスを申込みしてください。
転送サービスの申込みがない場合、ショッピングを完了してしまうと商品が特定できないため、転送までに時間がかかってしまう場合があります。

※転送サービスのご依頼には荷物の中身が確認できる購入先のネットURLもしくは確実に中身の内容と金額が把握できる資料を送付する必要があります。
荷物の詳細情報をご提供出来ない場合、荷物の詳細を正しく告知できない場合、荷物は返送処理及び取引をキャンセル致します。
(SNSでの購入などは、SNS名と販売者のアカウントを記載してください。例)twitter: @1moa )

中身の品目が4種目以上になる場合、別途Packing listとInvoiceを作成してe-mailにて送付してください。
荷物の合計金額が200万ウォンを超えるご依頼については別途Packing listとInvoiceを作成してe-mailにて送付してください。
(添付ファイルがある場合、info@1moa.net こちらのでメールアドレス宛に送付してください。)

3. 商品入庫 / 計測

商品入庫後、計測を行います。サイズ、重さなど測って国際配送料を算定します。

※転送サービスは基本的に荷物を開封せず、届いた荷物をそのまま転送することになります。
中身確認をご希望の場合はオプション(中身確認)の追加で中身の詳細を確認することができます。

※荷物が国際発送に不適切な梱包(ビニール袋梱包など)で送られてきた場合、弊社の判断により自動的に再梱包のオプションを追加することになります。
(※税関では荷物の内容確認のため、梱包を開封して中身を確認する場合があります。)

4. サービス手数料の支払い

国際配送料と転送サービス手数料を合算してお客様宛にご請求いたします。ご確認の上、お支払いをお願い致します。

5. 国際発送

お支払いが確認でき次第、現地から国際発送を行います。

6. 通関 / 商品到着

商品によっては日本に到着した際に関税,消費税,通関手数料,手続きが必要な場合がございます。
詳しい情報は 東京税関(http://www.customs.go.jp/tokyo/)のホームページをご参考ください。
税関を通った後、お客様指定の場所へお届けします。


【お知らせ】
※新規会員の転送サービス依頼は当分の間、中止とさせていただきます。
(既存の転送サービスをご利用の会員のみご利用可能になります。)