제품정보
=>제품 공급 : 병행수입 
=>제품 종류 : 키보드/마우스 콤보
=>제품 포장 : 박스상품
=>제품 구성 : 기본 구성품 포함됨
=>제품 안내 
   해외 공급업체에서 검수단계를 걸쳐 공급이 되어 지고 있습니다.
   구매자 변심으로 반품시 택배왕복비는 구매자 부담입니다. 주문하시기전 확인하십시오
   키보드의 경우는 수입 제품이므로 한글각인이 없고 영문각인 만 되어 있음

배송
=>운영 시간 : 영업일 기준 10:00~17:00, 주말 및 공휴일 휴무
                       (본사의 사정으로 운영시간이 변경될 경우 특별 공지문으로 알림)
=>제품 출고 : 안전 캡 또는 택배박스 이용 포장 후 출고 
=>전담 택배 : 롯데택배 고객센터 1588-2121
=>당일 출고 : 영업일 기준 17:00 이 전 결제 건( 단, 본사의 사정으로 기준 시간의 변경이 있을 수 있음) 
=>배송 추적 : 출고일 19:00 이 후 배송 추적 가능 ( 단, 택배사의 사정으로 배송 추적 시간이 변경이 될 수 있음)

반품 / 교환
=>제품 불량 시 수령후 7일 이내 반품 / 교환 가능 하며 왕복 배송비는 판매처 부담
=>고객 부주의로 인한 제품 손상 시 교환 / 반품 불가
=>단순 변심으로 반품 시 왕복 배송비는 고객 부담
=>단순 변심 시 포장상태 훼손 이나 제품 사용시 반품 불가 또는 추가비용 발생
  ( 추가비용은 상황에 따라 유동성이 있음)

AS 처리 
=>제품 불량 시 판매처 보증기간 - 제품 구매일 기준으로 1년
=>병행수입 제품이므로 국내 제조사 공식 AS 서비스 불가
=>제품 구매일 기준 1년이 경과한 경우 고객이 직접 사설 수리 업체 확인 후 수리해야 함

고객센터
=>운영 시간 : 영업일 기준 10:00~17:00, 주말 및 공휴일 휴무
=>응대 수단 : 게시판 & 판매자 이메일
=>메        일 : comtec114@gmail.com