[   RT-1000   ]

발신자 표시 전화기

다양한 기능과 사무실에 적합한 발신자 표시 전화기  

P    O    I    N    T

수신메모 38개

듣는소리 조절

발신번호 표시 기능

재다이얼 / 전환 기능

온후크 기능

* 더 자세한 문의사항은 이곳에서 ↓

https://cafe.naver.com/rtpc

1. 보증제도 안내  

● 무상 수리    

- 제품별 보증 기간 중 정상적인 사용 상태(사용 설명서 등의 주의 사항에 따라 바르게 사용한 상태)에서 발생한 성능 기능상의 고장인 경우.  

● 유상 수리   

 - 보증 기간이 경과된 제품     

 - 무상 보증 기간 이내라도 아래와 같은 경우는 수리비가 청구됩니다.       

＊ 소비자의 취급 부주의 또는 과실로 고장이 발생한 경우      

＊ 당사가 인정하는 제품의 용도 이외의 사용으로 인한 손상이나 기타 기기로부터 받은 손상       

＊ 구입 후 이동, 수송, 낙하 또는 액체나 이물질 등이 들어가서 발생한 고장 및 손상      

＊ 화재, 지진, 풍수해, 벼락 등 천재지변이나 공해, 염분, 이상 전압 등에 의한 고장 및 손상     

＊ 가정용의 경우, 일반 가정이 아닌 곳 (예를 들어 상업적 목적으로 사용 또는 업무용)에서 고장 및 손상      

＊ 사용 전원의 이상에 의한 고장, 손상 발생시

 2. A/S 보증제품 및 지역 

● 보증 제품 : 알티텔레콤주식회사에서 정식 출고된 제품   

● 보증 지역 : 한국   

● 해외 지역 : 알티텔레콤주식회사에서 정식 발매된 제품도 국내에서 판매된 제품은 한국에서만 유효합니다.  해외 이동시 서비스가 지원되지 않으니, 국내 반입 후 A/S의뢰하시기 바랍니다.  

● 참고 사항 : 해외에서 구매한 제품이나 타국에서 정식 발매된 제품에 대한 서비스는 별도로 지원되지 않습니다.

3. 수리불가 안내 

  - 정식 발매된 제품이라도 아래의 경우는 수리가 불가합니다. -  

● 제품의 훼손이 심하여 원상회복이 불가능한 경우  

● 부당한 수리나 개조, 분해로 인한 고장 및 손상일 경우 

● 소모품( 예)헤드셋, 이어셋, 케이블류, 기타 )은 A/S가 불가능합니다.     

※ 고장 발생시 별도로 구매하시기 바랍니다.  

● 제품에 붙어있는 모델명, 제조번호 등을 포함한 라벨이 없거나 떼어낸 흔적이 있을 경우.     

※ 제품에 붙어있는 모델명, 제조번호 등을 포함한 라벨은 절대 떼어내지 마십시오.

4. 기타서비스 관련 안내  

● 알티텔레콤주식회사의 모든 제품은 출장 수리가 불가합니다. 

● 서비스 접수 시 택배나 우편을 통하여 접수하셔도 되며, 가까운 서비스 센터를 방문하셔도 됩니다.  

● 서비스 접수등에 청구 되는 비용은 고객 부담입니다.  

● 부품은 별도로 판매하지 않습니다.   

● 수리 시에 교환한 부품은 반송해드리지 않으므로 이점 양해하여 주시기 바랍니다.

5. 배송 관련 안내  

● 일반적인 경우 A/S소요 기간은 왕복 배송 기간을 포함하여 3~6일 정도 소요됩니다.  

● 오토바이 등 퀵(QUICK)으로의 서비스 접수 및 발송은 이용하실 수 없으며, 고객이 이용비용을 부담하실 경우 별도로  요청해 주십시오.   

● 택배나 우편으로 발송 시 분실, 파손에 대해 당사에서는 책임을 지지 않습니다.   

● 개조 제품 등의 수리불가 제품을 임의로 보내실 경우 반송용 택배비는 고객 부담임을 양해해 주시기 바랍니다.   

● 수리 의뢰하신 제품의 수리를 고객변심으로 취소하실 경우 반송용 택배비는 고객 부담임을 양해해 주시기 바랍니다.

평일 오후 5시까지 입금 확인된 주문은 당일발송됩니다! 

* 택배발송  

평일 오후 5시이내 주문건은 당일발송 됩니다.

주문하신 상품은 로젠택배(www.ilogen.com / 1588-9988)로 발송됩니다.

배송은 발송일로부터 약 1~2일 소요(주말,공휴일제외)되며 

제주와 도서산간 지역은 발송일로부터 2~5일 더 소요될 수 있습니다.  

* 방문수령

평일 오후 7시까지 가능합니다.

서울시 용산구 청파로 125(나진상가) 17동 가열 138호 현성인포컴 

* 방문하시기 전 미리 연락주시면 재고확인 및 빠른 수령이 가능합니다. 

교환 및 반품규정 

1. 제품에 불량 또는 하자가 있는 경우

제품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품 가능하며 왕복 운임비는 판매자가 부담합니다. 

제품을 회수한 후 불량이 확인되면 교환 및 반품을 진행합니다.

2. 단순변심, 호환불가 등의 기타사유인 경우

제품 박스를 개봉하지 않은 경우 7일 이내에 교환 및 반품 신청시 가능합니다. 

왕복 운임비는 고객이 부담합니다. 

제품 박스를 개봉한 경우에는 재판매 가능여부를 확인한 후 교환 및 반품을 진행합니다.

- 설치흔적, 파손, 흠집 등 제품 본체가 이상이 있는 경우

- 구성품이 누락된 경우

- 박스 및 포장재 자체의 손상이 심한 경우    

등은 교환 및 반품이 불가능합니다. 

교환 및 반품과 관련된 자세한 문의사항은 현성인포컴(02-703-4400)으로 문의바랍니다. 

* 고객문의 :        02) 703-4400   

  FAX :                  02)703-4430

* 상담시간 :        평일 오전 10:00 ~ 오후 7시 

                                   (토요일,일요일, 공휴일은 휴무입니다.)