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商品購入についてのご案内 | |||
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주문후 옥션에서 받으시는 배송관련 메세지는 무시하셔도 됩니다.^^
메세지의 날짜는 도착 날짜가 아닌 발송 날짜이며
고객님께서 선택하신 날짜에 도착하도록 배송해드립니다.
우리농장은 고객님과의 직접 전화 통화 없이는 도착날짜를 임의로 변경하지 않습니다.
지금 품절되어 있는 날짜는 주문 물량이 가득 차서 마감되었습니다.
취소 등으로 여유물량이 생긴다면 열어드릴 수 있을 듯 합니다.^^;
품절된 날짜로 도착일을 바꾸고 싶으신 분들은
가능여부를 문의글이나 전화로 문의바랍니다.
12월 16일~20일 도착은 다음주 21일 화요일에 열어드리겠습니다.^^
감사합니다.
우리농장은 연중무휴로 절임배추를 판매하고 있으며
주문 다음날 바로 받아보실수 있습니다. (조기마감될수도 있음.)
1. 현재 판매가격은 20kg 31,800원 입니다. (20kg 기준 7포기 내외)
2. 우리농장은 오후 2시까지 입금확인된 주문건까지는 당일발송이 가능합니다.
3. 우리농장 전화안내
상담시간 : 오전 8시 ~ 오후 6시
(토, 일요일 및 공휴일은 전화 연결이 어려울 수 있습니다)
사무담당 010-2357-4736 - 우리농장 공식 상담전화.
사용방법등 일반적인 문의사항. 배송관련 문제.
농장주 010-2607-4736 - 고객이 해결 어려운 품질등 기술적 문제.
직원과의 통화로 해결이 안되는 문제 AS 관련
4. 우리농장은 제날짜에 배송이 되지 않으면 필요한 경우
다음날 퀵서비스로 최대한 빠른 배송을 해드리고 있으니
밤 10시가 넘어도 배송이 안 되는 경우는 문자나 전화 등으로 연락주시길 바랍니다.
(김장철에는 밤 12시까지도 배송되는 경우가 있습니다.)
5. 우리농장은 불만으로 평가하시면 관련 작업자등과 상의후 고객과 통화가 이루어지며
환불을 포함한 보상 프로그램을 운영합니다.
좋은 취지로 운영중인 소비자 보호 프로그램이오니 신중한 평가와 과대한 표현 보다는
솔직한 평가를 부탁드립니다.
우리농장의 절임배추를 믿고 이용해 주시는 고객 님들께 깊이 감사드리며
언제나 최선을 다하는 마음으로 노력하겠습니다.