
|
|||||||||||||||||
| 商品購入についてのご案内 | |||
|
|||
?
※ 고객센터
☎ 판매자 연락처 : 051-818-0052 , 문자전용 : 010-2673-7370
● 상담시간 : 오전 10시 - 오후 5시 (토, 일, 법정공휴일 휴무)
● 업무량이 많아 전화를 받지 않는 경우 문자 또는 톡톡으로 문의주시면 전화 또는 답변드립니다.
?
※ 배송안내
● 택배사 : CJ대한통운
● 택배 마감시간 : 평일 오후 2시 (월요일에 물량이 많은 경우, 일찍 마감될 수 있습니다.)
● 평일 오후 2시 이전 결제 주문 건은 당일 발송하며, 2시 이후 결제 주문 건은 다음 날에 발송됩니다.
● 배송기간은 발송되고 1-3일 정도 소요됩니다. 일부지역에 따라 배송기간이 달라질 수 있습니다.
● 배송준비중 상태에서는 이미 출고된 상태로 취소가 불가합니다. 송장번호는 저녁에 확인하실 수 있습니다.
● 배송비는 3,000원 이며, 구매자 귀책으로 교환, 반품하는 경우 1박스 당 왕복택배비 6,000원을 부담해 주셔야 합니다.
?
※ 교환, 반품 안내
● 상품 수령하신 후 7일 내에 불량 건에 대해서 교환 및 반품이 가능합니다.
● 상품 수령하신 후 7일 내에 불량, 택배 파손 등 건에 대해 교환, 반품 모두 가능하며, 왕복택배비는 판매자가 부담합니다.
● 상품 포장이 개봉, 훼손된 경우 교환, 반품, 환불이 모두 불가능 합니다.
● 모든 상품의 불량 교환 반품 은 제품 수거 진행 후 판매자에게 도착해서 확인 후 처리가 가능합니다. 맞교환 진행이 불가합니다.
● 상품마다 반품주소지가 다릅니다. 선불 또는 착불 발송 시 수취거부 될 수 있으며, 판매자 고객센터로 택배사 수거 요청 문의 부탁드립니다.
● 지정 택배사인 CJ대한통운 택배를 꼭 이용해 주세요. 편의점택배 발송도 불가능 합니다.