|
|||||||||||||||||
商品購入についてのご案内 | |||
|
|||
- 본 상품은 우체국 등기로 발송 되며, 퀵발송 및 방문수령은 아래 고객센터로 연락부탁드립니다.
- 봉투는 기본봉투가 제공되오며, 추가로 필요하신 경우는 옵션사항을 선택해주세요.
- 기타 문의 사항은 고개센터로 연락부탁드립니다.
[고객센터 ]
운영시간 : 10:30-18:00 [월요일-금요일 운영]
전화번호 : 02- 3391-8882
주소 : 서울특별시 노원구 상계동 335 정암빌딩 102호 티켓나라 노원점
- 본 이용권은 롯데호텔 (서울,월드, 부산,제주) 1인 1식 점심 또는 저녁뷔페 이용권입니다.
- 본 식사권은 현금으로 환불받으실 수 없으며, 유효기간은 발행일로 부터 1년 입니다.
- 본 이용권의 분실 또는 도난 등에 대하여 당사는 책임지지 않으며, 재발급이 불가능합니다.
- 본 이용권은 예약이 가능한 경우에만 사용이 가능합니다.
- 프로모션으로 인한 추가비용 발생 시, 차액이 부과됩니다.
- 특별행사 또는 12월 이용시 추가금액이 발생할 수 있습니다.
- 상품권1회(수량과무관) 구매시 봉투는 1매를 보내드립니다.
- 일부상품권과 식사권의경우 해당봉투가 없을 시 다른 봉투로 대체 됩니다.
※이용장소
롯데호텔 서울 라세느 02.317.7171-2
롯데호텔월드 라세느 02.411.7811
롯데호텔 부산 라세느 051.810.6390-1
롯데호텔 제주 더 캔버스 064.731.4265
- 본 상품은 우편[우체국 등기]로 보내드립니다.
- 퀵발송 및 방문수령은 반드시 고객센터에 문의 주시기 바랍니다.
- 상품 발송 본인이 수령하지 못할 경우, 우체국 직원이 대리인에게 인계할 수 있으니 확인바랍니다.
- 구매자 본인이 수령하는 것을 원칙으로 하며, 수령 후 분실된 상품은 판매자가 책임지지 않습니다.
- 우체국 등기는 사전 전화없이 방문하며, 부재시 1회 추가방문 합니다. [2회 부재시 우체국보관후
반송되오니 미수령시 우체국 방문 수령 또는 집배원과 통화바랍니다]
- 묶음배송 : 두가지 이상의 상품을 구매, 배송지가 같을시 배송비는 1번만 주문시 결제로 결제하시면 됩니다.
나머지 상품은 수령 후 지불로 선택 한 후 수령지정보를 동일하게 작성 부탁드립니다.
※ 수령지 및 수령인 정보가 다를경우 묶음배송 불가 합니다.
- 당일발송 마감 시간 : 오후 3시 [주문완료 건에 한함]
- 배송기간 : 1~2일 [평일기준, 주말 및 공휴일 제외]
- 제주도 및 도서 산간지역은 배송이 지연될 수 있습니다.
- 단순변심에 의한 반품시 등기비용은 고객님께서 지불하셔야 합니다.
- 교환 및 반품은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
- 제품의 하자 및 오배송에 의한 책임은 판매자에게 있으므로, 착불로 발송해주시 바랍니다.
- 고객님 귀책사유에 의한 상품권 훼손 및 사용불가에 대한 환불은 되지않습니다.
- 교환 및 환불은 상품권 수령후 7일 이내 가능합니다.
영수증발행안내
- 상품권은 구매시 현금영수증 및 세금계산서를 발행 할 수 없습니다.
- 기타 증빙서류[거래명세표, 간이영수증] 발행요청시 고객센터로 문의바랍니다.
고객센터
전화번호 02-3391-8882
운영시간 10:00-16:00 (월-금 운영)
주소 서울특별시 노원구 상계동 335 정암빌딩 102호 티켓나라 노원점