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Q: 어떤 종류의 장치이며 사용하면 어떤 이점을 얻을 수 있습니까?

A:이것은 원래의 적외선 리모콘을위한 지능형 교체 제품입니다. 집에서 적외선 리모콘 및 가전 제품을 제어하는 데 도움이됩니다. 스마트 폰을 사용하여 실내의 적외선 가전 제품을 제어하고 가족과 공유 할 수 있습니다. 그것은 99% 적외선 제어 코드 라이브러리를 가지고 세계의 99% 적외선 원격 제어 장치를 제어 할 수 있습니다. 원래 리모콘을 분실하거나 손상했거나 장치를 원격으로 제어해야 할 때 교체품으로 사용할 수 있습니다.

Q: 투야가 만들었습니까?

A:아닙니다. 그러나 우리는 Tuya의 파트너이며 인증을 통해 개발 및 제조했으며 Tuya는 앱과 클라우드 서비스를 제공합니다.

Q: 그것을 사용하기 위해 필요한 조건은 무엇입니까?

A:먼저 앱을 설치하려면 스마트 폰이 있어야합니다. 둘째, Tuya 유선 싱글 모드 지그비 게이트웨이 웨이가 필요합니다.

Q: 2G, 3G, 4G, 5G 모바일 네트워크를 통해 제어 할 수 있습니까?

A:네. APP를 통해 Smart IR Remote를 작동하면 휴대 전화가 인터넷에 액세스 할 수있는 한 (통신 모드에 관계없이) APP가이를 제어 할 수 있습니다. 그러나 스마트 IR 리모컨은 Zigbee를 통해 지속적으로 온라인 상태 여야합니다.

Q: 다른 방의 에어컨을 제어 할 수 있습니까?

A:정말 죄송합니다, 그럴 수 없습니다. 적외선이 벽을 관통할 수 없기 때문에 다른 방의 에어컨은 적외선 신호를 받을 수 없기 때문에 제어할 수 없습니다.

Q: 설치할 때주의해야 할 점은 무엇입니까?

A:1. 설치 위치에서 Zigbee 신호가 양호한지 확인하십시오. 2. 열린 위치에 있고 장애물이 없는지 확인하십시오. 특히 제어해야하는 장치 사이에 장애물이 없습니다.

Q: 어떤 종류의 배터리를 선택해야합니까?

A:LR03-1.5V/AAA 알카라인 배터리 사용을 추천. 품질이 좋지 않은 배터리는 장치의 정상 작동에 영향을 줄 수 있습니다.

Q: 목록에 없는 장치를 어떻게 제어할 수 있습니까?

A:기기가 중국에서 제조 된 경우 중국 브랜드의 제어판을 사용해보십시오. 우리 복사 기능 제공하고 있으며, 당신 복사 제어 가능합니다. 그러나 에어컨 버튼을 복사하는 것은 버튼을 복사하는 것이 아니라 버튼을 누른 후 리모컨에 표시된 상태를 복사하는 것입니다.

Q: 에어컨이 멀리 떨어져 있고 때때로 제어가 실패하는 경우이 문제를 어떻게 해결합니까?

A:스마트 IR 원격 적외선의 가장 먼 유효 거리는 10m 입니다. 그러나 장치와 스마트 IR 리모컨 사이의 거리가 10m 를 초과하면 Smart IR Remote를 가까이에 설치하는 것이 좋습니다. 또는 송신 튜브 중 하나가 에어컨의 적외선 신호 수신 창을 향하도록 각도를 조정해야합니다. 그들 사이에 장벽이 없는지 확인하십시오.

Q: 사용할 때 시간 지연이 발생하는 이유는 무엇입니까?

A:스마트 IR 리모컨은 Tuya 클라우드 서비스에서 운영됩니다. 이 시점에서 휴대 전화에서 Tuya 클라우드 서비스로의 연결이 지연되는지 확인해야합니다. 가장 중요한 것은 시간 지연과 배터리 수명 사이의 균형을 맞추는 것입니다. 일반적으로, 우리의 제품은 약 0.5s-1.0 s의 지연이 있습니다.

Q: Huawei/Xiaomi 셋톱 박스가 있는데 왜 연결되지 않습니까?

A:셋톱 박스에는 OTT와 IP TV의 두 가지 유형이 있는데, 가장 분명한 차이점은 IPTV가 실시간 스트리밍을 지원하지만 OTT는 지원하지 않는다는 것이다. 설정하기 전에 일치하는 TV 상자가 있는지 확인하십시오.

Q: 원래 리모콘의 상태를 동기화 할 수 있습니까?

A:아닙니다. 우리 장치는 원래 리모콘에서 적외선 신호를 수신할 수 없습니다. 따라서 원래 리모콘을 사용하여 장치를 작동하면 APP는이 작업을 인식하지 못합니다.

Q: 왜 에어컨을 정확하게 끌 수 있지만 TV를 끄면 켜져있는 것처럼 보일 수 있습니까?

A:에어컨 및 TV의 신호 인코딩 규칙은 다릅니다. TV의 적외선 신호는 간단한 신호이며 동일한 신호가 수신되면 TV는 TV의 현재 상태에 따라 다른 작업을 수행합니다.

예를 들어 현재 TV의 켜기/끄기 신호는 동일한 신호입니다. TV가 현재 켜진 상태이면 신호를 받으면 TV가 꺼집니다. TV가 꺼진 상태 인 경우 신호를 받으면 켜집니다.

그러나 에어컨 제어 명령은 복잡한 코딩 신호이며, 이 신호의 한 부분은 에어컨을 끄도록 명령하는 것이므로 에어컨의 상태에 관계없이, 종료 작업을 실행합니다.

Q: 어떤 종류의 적외선 신호를 복제 할 수 없습니까?

A:현재 일부 장치는 전원을 켜기 전에 몇 초 동안 버튼을 길게 눌러야한다는 것을 발견했습니다. 이 신호를 복제할 수 없습니다.

Q: 여러 사람이 사용할 수 있습니까?

A:네. 1. 공유 기능을 사용하여 친구 나 가족과 공유 할 수 있습니다. 2. 가상 홈을 만들 수 있습니다

앱에서 가족이나 친구를 초대하십시오.

Q: 스마트 스피커/Amazon Alexa / Google Home / Yandex Alice를 어떻게 구성해야합니까?

A:스마트 IR 리모컨은 타사 스마트 스피커에 직접 연결할 수 없습니다. 그들은 "기술" 기능을 통해 계정 링크와 지원을 제공해야합니다. 다음 방법을 사용할 수 있습니다. 스마트 라이프->Me -> 타사 서비스. 그러나 필요한 조건은 이미 스마트 IR 리모컨을 스마트 라이프로 구성한 것입니다.

Q: 타사 지원을 이미 구성했습니다. 왜 서드파티에서 Smart IR Remote를 볼 수 없습니까?

A:스마트 IR 리모컨은 적외선 허브와 유사하므로 타사에 표시 할 수 없습니다. 스마트 IR 리모컨에 추가 된 리모컨을 표시 할 수 있습니다. 따라서 계정을 연결 한 후 타사는 Smart IR Remote에서 제어하는 리모컨을 동기화하고 스마트 라이프에 추가 된 후 리모컨을 타사와 동기화합니다. 또한 타사 제어 패널은 단단하고 사용자 정의 할 수 없으므로 제한된 제어 기능을 제공합니다. 그러나 음성 기술을 사용하여 제어 할 수 있습니다.