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[지원되는 국가]

가나, 가이아나, 감비아, 건지, 과들루프, 과테말라, 그리스, 나이지리아, 남아프리카, 네덜란드, 노르웨이, 뉴질랜드, 니카라과, 대만, 대한민국, 덴마크, 도미니카 공화국, 독일, 동티모르, 라이베리아, 라트비아, 레위니옹, 루마니아, 룩셈부르크, 리투아니아, 리히텐슈타인, 마다가스카르, 마카오, 말레이시아, 말리, 멕시코, 모나코, 모로코, 모잠비크, 몬테네그로, 몰도바, 몰타, 몽고, 미국, 바레인, 바하마, 방글라데시, 베트남, 벨기에, 벨라루스, 벨리즈, 보츠와나, 볼리비아, 북 마케도니아, 불가리아, 브라질, 브루나이, 사우디아라비아, 세네갈, 세르비아, 세이셸, 수리남, 스리랑카, 스웨덴, 스위스, 스페인, 슬로바키아, 슬로베니아, 시에라리온, 싱가포르, 아랍에미리트, 아루바, 아르메니아, 아르헨티나, 아이슬란드, 아일랜드, 아제르바이잔, 안도라, 알바니아, 알제리, 앤틸리스, 에스토니아, 에콰도르, 엘살바도르, 영국, 영국령 버진 제도, 오만, 오스트리아, 온두라스, 요르단, 우간다, 우루과이, 우즈베키스탄, 우크라이나, 이스라엘, 이집트, 이탈리아, 인도, 인도네시아, 일본, 자메이카, 저지 섬, 조지아, 중국, 지브롤터, 체코 공화국, 칠레, 카메룬, 카자흐스탄, 카타르, 캄보디아, 캐나다, 케냐, 코스타리카, 코트디부아르, 콜롬비아, 콩고, 콩고 민주 공화국, 쿠웨이트, 크로아티아, 키프로스, 탄자니아, 태국, 터키, 튀니지, 트리니다드토바고, 파나마, 파라과이, 파키스탄, 페로 제도, 페루, 포르투갈, 폴란드, 푸에르토리코, 프랑스, 프랑스령 폴리네시아, 피지, 핀란드, 필리핀, 헝가리, 호주, 홍콩

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터치 한 번이면

데이터 사용 가능!

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유심 교체?

유심 잃어버릴 걱정은 이제 그만

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포켓 와이파이?

항상 무겁게 가지고 다녀야 하는 포켓 와이파이 없이 가볍게

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로밍 비용?

로밍보다 저렴한 비용

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구매 후 즉시 발송

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카카오톡과 이메일로

이심 활성화 링크 전송

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주문 시 수신자 정보에 휴대전화 번호가

맞게 입력되어 있는지 꼭 확인해주세요

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발송은 최대 10분이 소요될 수 있습니다.

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바우처 미수령시 카카오톡 검색창에 이심통을 검색한 후 문의주세요.

데이터 과금 방지를 위해 통신사로부터 데이터 로밍 차단 서비스를 가입해보세요.

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eSIM 어떻게

활성화 하나요?

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QR 코드로 추가

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아이폰

카메라로 QR 코드 스캔 > 계속 > 셀룰러 요금제 추가

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안드로이드

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카메라로 QR 코드 스캔 > 옵션보기 > 휴대전화에 요금제 추가 > 확인

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수동 추가

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아이폰

설정 > 셀룰러 > eSIM 추가

1. 설정 > 셀룰러 선택

2. eSIM / 셀룰러 요금제 추가

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갤럭시

설정 > 연결 > SIM 관리자 > eSIM 추가

1. SIM 관리자 / 카드 관리자

2. eSIM / 모바일 요금제 추가

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구매 전

꼭 확인해주세요!

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eSIM 지원 가능 단말 확인법

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전화 키패드에서 *#06# 입력 후

EID가 확인되면 eSIM 사용 가능 단말기입니다

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* T전화 등 전화 앱이 아닌

기본 전화 키패드를 사용해야 확인할 수 있습니다.

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eSIM 지원 단말

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아이폰

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iPhone 16 시리즈, iPhone 15 시리즈, iPhone 14 시리즈, iPhone 13 시리즈, iPhone 12 시리즈, iPhone 11 시리즈, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone SE(2세대/3세대)

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갤럭시

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Galaxy S24 시리즈, Galaxy S23 시리즈, Galaxy Z Fold 6 ? 5 ? 4, Galaxy Z Flip 6 ? 5 ? 4, Galaxy Z Fold Special Edition, Galaxy Quantum 5 ? 4, Galaxy A35 5G

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나에게 맞는

데이터 선택

이심통에서는 다양한 국가와 데이터 사용량으로 이심을 제공하고 있습니다.

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모바일 데이터

얼마나 필요할까?

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3일

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1GB: 웹 서핑과 카톡만 해요

2GB: 이동하는 길에 음악을 들어요

7GB: 매일 1시간 이상 영상을 봐요

10GB: 걱정 없이 마음껏 쓰고 싶어요

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7일

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3GB: 웹 서핑과 카톡만 해요

5GB: 이동하는 길에 음악을 들어요

15GB: 매일 1시간 이상 영상을 봐요

30GB: 걱정 없이 마음껏 쓰고 싶어요

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30일

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7GB: 웹 서핑과 카톡만 해요

15GB: 이동하는 길에 음악을 들어요

71GB: 매일 1시간 이상 영상을 봐요

100GB: 걱정 없이 마음껏 쓰고 싶어요

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* 실제 사용량은 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

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한국에서 미리 등록

원활한 등록을 위해 eSIM은 한국에서 미리 등록하시는 것을 추천드립니다.

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eSIM 사용 절차

??상품 구매

국가/기간/용량에 맞게 이심 상품을 구매해주세요

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??발권 안내

카카오톡 알림톡과 이메일로 발권 링크가 전송됩니다.

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??발권 완료

발권을 완료하면 eSIM 상품 정보가 발송됩니다.

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?eSIM 등록

사용중인 단말에 eSIM을 등록해주세요.

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??eSIM 사용

현지 도착 후 데이터 사용이 가능합니다.

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현지 도착후

eSIM 등록 확인!

셀룰러/모바일 데이터 eSIM 회선으로 설정

셀룰러 데이터 전환 허용 / 데이터 전환 OFF

eSIM 회선의 데이터 로밍 ON

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현지 택시/배달 어플

이용방법

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출국 전 앱 인증을 마치고 떠나세요!

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한국에서 미리 인증하면 현지에서 택시 및 배달 등의 현지 앱을 편리하게 이용하실 수 있어요.

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일부 현지 앱은, 로밍 상품으로 사용이 어려울 수 있습니다.

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현지 도착하면 바로 사용 가능해요.

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핫스팟 사용도

문제 없이

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아이폰 핫스팟 사용법

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1. 설정으로 이동

2. '개인 핫스팟'으로 이동

3. “다른 사람의 참여 허용” 켜기

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안드로이드 핫스팟 사용법

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1. 홈 화면에서 디바이스의 설정 으로 이동

2. 네트워크 및 인터넷으로 이동

3. """"핫스팟 및 테더링""""으로 이동

4 ""Wi-Fi 핫스팟""을 탭하고 ""Wi-Fi 핫스팟"" 켜기

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모바일 데이터 서비스는 이동통신사마다 다릅니다.

사용 중인 eSIM 이동통신사에 따라 데이터 공유 및 테더링에 대한 요금이 부과될 수 있습니다. 데이터 사용 한도에 대한 자세한 내용은 이동통신사에 직접 문의해 주세요.

통신사 정보는 '내 eSIM'에서 확인 가능합니다.

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테더링 속도는 지역마다 다릅니다

같은 국가더라도 각 지역의 인프라에 따라 네트워크 속도가 다를 수 있습니다. 네트워크 속도가 느린 지역에 있다면 테더링 속도도 영향을 받을 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

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Q. 구매자와 사용자가 달라도 이용할 수 있나요?

네, 구매자와 사용자가 달라도 이용이 가능합니다.

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Q. eSIM은 어떻게 등록할 수 있나요?

Wi-Fi 혹은 모바일 데이터를 활용하여 QR코드를 스캔하거나 수동 입력 코드로 등록 할 수 있습니다. eSIM 상품 중 일부는 활성화 기준이 다르기에 등록 시 유의해야 합니다.

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Q. eSIM과 통신사의 로밍을 같이 이용할 수 있나요?

네, 가능합니다. 이심통 eSIM과 기존 통신사 로밍을 함께 쓸 수 있으며, 데이터는 심을 전환하면서 변경하실 수 있습니다.

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Q. 여행이 끝났어요. eSIM은 어떻게 하나요?

eSIM은 간편하게 제거하실 수 있습니다.

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아이폰 설정 > 셀룰러 > eSIM > eSIM 제거 > 연락처 업데이트 선택 > 제거절차

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안드로이드 연결 > SIM카드 관리자 > eSIM > 제거

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Q. 사용이 잘 되지 않아요.

eSIM 사용이 어려운 경우 또는 연결이 안되는 경우, eSIM 제거를 하지 마시고, 반드시 이심통 고객센터를 통해 문의해 주시길 바랍니다.

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고객센터

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이심통은 여행자의 즐거운 여행을 위하여

고객센터를 운영하고 있습니다.

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?? 메신저 고객센터

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카카오톡 채널: 뜨거운청춘

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Wechat: triptogoworld

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Whatsapp: +8618611532841

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Line: triptogo.world

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?? 유선 고객센터

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문의 전화 : 070-8691-4688

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취소 및 환불규정

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• 해외 현지에서 이용되는 상품 특성상 개통 장애, 이용불가, eSIM 불량 등의 사유로 인한 환불 요청은 상품 문제가 아닌 이용 중인 단말기, 설정 미숙 또는 일시적인 통신장애 등의 사유일 수 있기 때문에 현지 Wi-Fi 등을 이용하여, 고객센터 (전화,이메일,카카오톡)를 통해 상담을 진행 후 승인된 건에 한하여 처리됩니다.

• 사전 확인 없이 귀국 후 환불을 요청한 건에 대해서는 처리가 불가할 수 있습니다.

• eSIM 상품은 최초 등록된 단말기에서만 등록 및 사용이 가능합니다.

• 1회 등록 후 다른 단말기에 재등록은 불가능합니다.

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주의사항

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음영 지역 및 해외 통신 환경

• 현지 통신사의 통신 환경에 따라 데이터 이용이 원활하지 않은 지역이 일부 있을 수 있습니다.

• 스마트폰 기종에 따라 특정 해외 통신사의 LTE 주파수와 맞지 않을 경우 3G 또는 2G로 연결될 수 있습니다.

• 이는 해당 국가의 환경과 단말기 성능의 문제이기 때문에 서비스 불량 사유에 해당되지 않습니다.