[기본정보]
* 판매기간 : 2025.06.27 ~ 2025.08.31
* 유효기간 : 2025.07.01 ~ 2025.08.31

[사용안내]
* 1. 구매 후 모바일바코드 수신
* 2. 매표소에서 확인 후 입장

[업체정보]
[롯데리조트 속초]
* 업체주소 : 강원도 속초시 대포항길 186
* 문의전화 : 033-634-1000
* 홈페이지 : https://www.lotteresort.com/main/ko/theme-park/sokcho-water-theme-park?urlLang=ko
* 운영시간 : 매일:10:00~19:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 무료
* 운영시간 안내 (성수기기준)
- 워터파크(실내) : 10:00 ~ 20:00
- 워터파크(실외) : 10:00 ~ 19:00
- 인피니티풀 : 10:00 ~ 20:00
- 찜질방 : 07:00 ~ 20:00

[유의사항]
- 구매 당일부터 사용가능합니다.
- 소인 : 36개월~초등학교6학년 (의료보험증 또는 등본 지참 필수)
- 36개월 미만 무료입장 가능 (의료보험증 또는 등본 지참 필수)
- 돗자리, 매트 사용은 제한됩니다.
- 찜질방 이용 희망시 찜질복 대여료(5,000원) 추가 지불 후 이용가능합니다.
- 속초 워터파크 운영 및 시즌에 따라 정기휴장일은 변동될 수 있습니다.
- 귀중품을 정산소 귀중품 보관함에 보관하지 않은 경우, 분실 및 도난사고의 책임을 지지 않습니다. (상법153조)
- 중복할인은 되지 않으며, 최대 할인율 한 가지만 적용합니다.
- 모든 종류의 롯데상품권은 충전소에 사용 불가합니다.
- 노약자, 임산부, 음주자는 이용을 제한합니다.
- 심장질병 및 전염성 질병이 있으신 분은 이용을 제한합니다. (눈병, 피부병, 고혈압 등)
- 날카로운 장식물이 부착된 수영복은 이용이 제한되며, 분실 및 사고의 위험성이 있는 액세서리의 착용을 금지 합니다. (귀걸이, 안경, 선글라스 등)
- 비치볼 및 1m 이상 튜브는 반입불가이며, 시설에 따라 튜브사용이 제한될 수 있습니다.?
- 바디, 볼슬라이드는 장식이 부착된 수영복, 래쉬가드, 티셔츠, 워터레깅스, 금속성 및 플라스틱 후크가 달린 비키니, 청바지 소재 옷감 (소재불문)착용 시 이용 제한됩니다.
- 깨끗한 수질을 위하여 샤워 후 이용하여 주십시오.
- 이용 시 반드시 규정된 자세로 이용 바랍니다.
- 안전한 이용을 위해 안전요원의 통제에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
- 본인 부주의에 의한 과실사고에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 운영시간은 기상악화 및 점검정비 등 현장상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
- 이유식, 환자식, 씨 제거한 과일류, 페트병류 외 음식물 및 유리병 반입이 제한됩니다.

[취소 및 환불규정]
* 유효기간 내 100% 환불가능
* 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능
* 부분환불/부분사용 가능합니다.
* 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.

[판매자 정보]
* 업체명 : (주)놀유니버스
* 문의전화 : 1599-8370 (NOL 고객센터)
* 상담시간 : 09:00 ~ 18:00