[기본정보]
* 판매기간 : 2025.06.30 ~ 2025.07.23
* 유효기간 : 2025.07.01 ~ 2025.07.24

[사용안내]
★아쿠아플라넷★
1) 티켓 구매 및 모바일티켓 수신 (구매후 순차발송) / 구매 일 다음날부터 사용가능(당일사용 불가)
2) 입장게이트에서 바코드 쿠폰 제시 후 이용

- 부분(낱장)환불 불가
*수량 및 권종 잘못 구매 시 전체 취소 후 재구매
- 무료입장 : 보호자 1인 입장권 구매 시 36개월 미만은 무료 입장이 적용됩니다. (증빙서류 지참 필수 / 직계가족 동반에 한함 / 단체 입장객 제외)
- 타 할인쿠폰 및 카드제휴 할인 등과 중복 할인이 불가합니다
- 이용문의 : 1833-7001(문의시간 : 10:00 ~ 18:00)

★라마다짚트랙★
1) 티켓 구매 및 모바일티켓 수신 (구매후 순차발송) / 구매 일 다음날부터 사용가능(당일사용 불가)
2) 라마다프라자 여수 24층 짚트랙 매표소에 휴대폰의 바코드를 제시하시고 탑승권 수령
3) 라마다프라자 루프탑 짚트랙 탑승장에서 탑승권을 제시 후 탑승
※ 주말 및 성수기에는 대기시간이 소요될 수 있는 점 유의하시기 바랍니다.
4) 도착지점에서 라마다프라자로 오는 셔틀버스 탑승하고 돌아오시면 됩니다.

- 운행시간 : 오전 10시~일몰시까지(입장마감 18:00)
- 강풍, 우천 시 운행이 제한될 수 있으니 이용전 여수해상짚트랙에 운행여부 문의 부탁드립니다.(문의 : 061-644-9500)
- 당일 구매 후 당일 사용 불가합니다.
- 기상상황에 따라 탑승무게가 변동되어 탑승이 제한될 수 있습니다.
- 대기시간은 20분이상 소요됩니다.
- 12시~2시사이 한시간 시설 점검이 예정되어있습니다.
- 순서대로 탑승하며 주말 및 성수기에는 대기시간이 소요될 수 있습니다.
- 키 130cm 미만 몸무게 35kg 미만일 시 탑승 불가합니다.
- 안전사고 예방을 위해 현장직원의 안내를 숙지하고 따라주시기 바랍니다.
- 안전사고 예방을 위해 가이드 지시 외 절대 탑승장에 출입을 금지합니다.
- 탑승자는 음주, 흡연, 오락행위, 가무행위 등 타인에게 피해를 주는 행위를 금지하고 있으니 협조바랍니다.
- 애완동물 함께 탑승은 불가합니다.
- 고도의 비행 또는 고속공포증, 음주자, 임산부, 심신허약자, (심장)질환자, 고혈압, 기타 근골격계 이상이 있으신 분은 탑승을 자제 해 주세요

[업체정보]
[아쿠아플라넷 여수]
* 업체주소 : 전라남도 여수시 수정동 774-1 아쿠아플라넷 여수
* 문의전화 : 1833-7001
* 홈페이지 : https://www.aquaplanet.co.kr/yeosu/index.do
* 운영시간 : 매일:09:30~19:00
* 휴무일 : 연중무휴
* 주차 : 유료
- 엑스포 해양공원 1문 Gate 부근 / 엑스포 장내 국제관 지하 주차장
- 승용차 : 10분당 400원 / 일최대 13,000원 / 버스 : 일 13,000원 / 1회 재입차 가능
* 무료입장기준 : 보호자 동반 시 한명당 36개월 미만 유아 1인 입장가능 (증빙서류 지참 필수)
* 유모차 대여 : 2,000원 / 휠체어 대여 : 복지카드소지자 무료(미 소지자 3,000원)
* 반려동물, 음식물, 킥보드/자전거(유아용포함) 반입 불가합니다.

[라마다해상짚트랙]
* 업체주소 : 전남 여수시 돌산읍 강남로 11 24F 짚트랙
* 문의전화 : 061-644-9500
* 홈페이지 : https://home-ticket.co.kr/yeosuziptrek
* 주차 : 가능(유료), 2시간 무료주차

* 티켓 미수신 및 재발송 / 이용문의
- ㈜코어웍스 : 02-413-0045
- 문의시간 : 주중/주말 09:00~18:00 (점심시간 11:30~12:30 제외)


[취소 및 환불규정]
* 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능
* 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능
* 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.
* 주문 부분 취소/환불 불가
* 악천후 또는 불가피한 사정으로 운영이 중단될 시 미사용된 탑승권은 환불가능

[판매자 정보]
* 업체명 : ㈜놀유니버스
* 문의전화 : 1599-8370
* 상담시간 : 09:00 ~ 18:00