[기본정보]
판매기간 : 2024.04.01 ~ 2024.12.31
유효기간 : 2024.04.01 ~ 2024.12.31

※ 휴무 : 매월 첫번째, 세번째 월요일, 월 2회(방문 전 홈페이지 이용안내에서 일정 참고)
            공휴일은 주말 기준 정상운영 및 요금 적용
※ 온라인에서 판매하는 구성은 오프라인에서 판매하지 않습니다    

[이용방법]
1. 티켓 구매 
2. 구매 후 1시간 이내 문자수신
3. 동탄라크몽점 4층 매표소 키오스크에서 발권 후 입구로 바로 입장
★매표소 키오스크에 문자로 수신 받은 모바일 바코드를 스캔하여 입장권을 출력해주세요!
4. 주렁주렁 즐기기 
5. 구매 후 당일 사용 가능하며, 원활한 입장을 위해 이용 전 여유 있게 구매 바랍니다.

    
[운영시간 안내]
<평일>        
운영시간 11:00~19:00 (입장마감 17:30)        
카누오픈 12:00 (마감 18:00)        
카페주문 마감 18:00 / 놀이터 마감 18:30        
동물 간식교감 11:00~18:00 (동물교감권 구매 시 참여 가능)        
        
<주말/공휴일>        
운영시간 10:30~20:00 (입장마감 18:30)        
카누오픈 11:30 (마감 19:00)        
카페주문 마감 19:00 / 놀이터 마감 19:00        
동물 간식교감 10:30~19:00 (동물교감권 구매 시 참여 가능)        

[연령 무료입장 및 할인]        
 - 현장에서만 구매 가능(중복할인 불가)        
 - 0~18개월 미만 : 무료 입장        
 - 18개월~36개월 이하 : 현장 구매시 정상가에서 30% 할인        
* 등본, 의료보험증 등 증빙서류 필수 지참 후 현장에서 확인 후 결제        
        
[유의사항]    
* 해당 상품의 유효기간은 구매일 기준이며, 9월 구매시 9월 30일 이내 사용 가능하며,     
10월 1일 이후 구매시 12월 31일 이내 사용 가능하십니다.    
-현장구매 필수 할인 안내    
(증빙서류 확인 후 정상가 기준 할인, 증빙서류 미지참 시 정상가 결제, 중복할인 불가)    
 - 18개월 미만 무료입장 (증빙서류 확인)        
 - 18개월 이상~36개월 이하 30% 할인 (증빙서류 확인)        
 - 복지카드 소지자 30% 할인 + 동반 1인 (증빙서류 확인)        
 - 국가유공자 본인만 30% 할인 (증빙서류 확인)        
 - 만 65세 이상 본인만 30% 할인 (증빙서류 확인)        
        
[기타사항]        
 - 세자녀 할인 : 부모님 1명 이상 + 첫째, 둘째 자녀 결제 시 셋째 자녀부터 무료 입장가능    
　가족관계증명서 신분증 지참 시 가능, 다자녀 카드 불가        
 - 초등학교 4학년 이상부터 보호자 없이 단독입장 가능        
   현장 매표소에서 보호자 동의서 작성 필수, 학년 확인 가능한 증빙서류 지참(학교 어플, 가족관계증명서 등)         
 - 초등학교 4학년 미만은 보호자 동반 필수        
 - 입장 후 환불, 퇴장 후 재입장, 보호자 교차 입장이 불가합니다.        
 - 유모차 반입이 어렵습니다.        
 - 예약제로 운영하지 않습니다.        
 - 단체 할인은 15인 이상 단체에 적용되며, 현장에 별도 문의 요청 드립니다.        
        
[취소/환불 규정]        
- 미사용 티켓 100% 환불가능 (유효기간이내)        
- 사용(발권) 티켓 환불 불가        
- 티켓 부분 취소 불가        
- 해당 티켓은 타 할인과 중복되지 않습니다.        

[업체정보]            
[주렁주렁 동탄 라크몽점]
주소 : 경기도 화성시 동탄대로5길 21 라크몽 B동 3층 매표소, 4층 입구
홈페이지 : http://www.zoolungzoolung.com
운영시간 : 평일 11:00~19:00(입장마감 17:30) / 주말, 공휴일 10:30~20:00(입장마감 18:30) 
주차 : 3시간 무료주차 가능

[판매자 정보]

업체명 : (주)야놀자

문의전화 : 1599-8370(야놀자 고객센터)

상담시간 : 09:00 ~ 18:00 (연중무휴)