[기본정보] 

판매기간 : ~ 2025.10.31

유효기간 : ~ 2025.10.31

[이용방법]

1. 원하는 티켓 구매

* 유효기간 내 이용 가능

2. 현장 방문, 키오스크 OR 프론트에서 구매자 성함 및 휴대폰 번호 제시

※ 키오스크에서 티켓 교환 오류 시 매표소 직원 문의

3. 시설 이용

[이용안내]

* 동시 입장객 제한이 있어 방문 시 대기가 있을 수 있습니다.

* 워터파크내 찜질방 수건 반입금지

* 본 티켓은 대인/소인 구분이 없습니다.(생후 36개월 미만 무료)

* 36개월 이하 방수기저귀 필수

* 개인타올 반입 가능, 워터파크에서 판매 및 렌탈 가능합니다.

* 만 4세 이상의 어린이는 공중위생관리법 제4조 7항에 따른 시행규칙에 의거 탈의실 이용 및 혼탕이 불가합니다.

※ 워터파크 패키지 (워터파크+온천+찜질방)

• 본 이용권은 1인 워터파크 온라인 예매티켓이며 워터파크, 온천, 찜질방 모두 이용가능합니다.

• 워터파크 이용시간은 10시-19시입니다. (시즌별 변동 있음)

• 대인/소인 구분 없습니다 (생후 36개월 미만 무료)

※ 일반 입장안내

• 다중 시설로서의 특성과 수질유지, 화재예방 및 쾌적한 환경조성을 위하여 음식물과 박스, 돗자리, 우산 등 장비의 반입 및 사용은 금지됩니다.

• 단, 이유식, 환자식은 반입이 가능합니다.

※ 유의사항

• 상품 구매 후, 하피랜드 내 무인발권기 또는 프론트에서 구매자 성함과 연락처로 티켓 발권후 입장 가능합니다.

• 36개월 미만 유아는 의료보험증 등 증빙서류를 프론트에 제시하셔야 무료입장이 가능합니다.

• 워터파크 사정에 따라 일부시설이 미운영 될 수 있는점 양해부탁드립니다.

※ 평일/주말권 사용안내

• 주말권 티켓은 평일에도 사용 가능합니다(단, 차액을 환불 받을 수 없음)

• 평일권 티켓은 주말에는 차액을 지불하더라도 사용이 불가능합니다.

※ 복합상품안내

• 복합상품 미사용 시 부분환불이 불가합니다.

[업체정보]

업체명 : 하피랜드

업체주소 : 화성시 팔탄면 시청로 888

업체번호 : 1577-5752

운영시간 :  온천 05~22시 찜질방 05~21시 워터파크 10~19시

최소이용가능나이 : 없음

무료입장 기준 : 생후 36개월 미만 무료

휴 무 : 9월부터 매주 월화 휴무

매표마감 : 마감 1시간전

주차여부 : 현재는 무료주차 - 이용객 5시간 무료로 변경 예정(차단기 설치 예정)

[취소/환불 규정]     

★부분취소 불가★

티켓 이용 장수가 정확하지 않을 경우 1장씩 구매 부탁드립니다.

※ 유효기간 내 미사용티켓 100% 환불 가능

※ 유효기간 후 미사용티켓 100% 환불 불가

※ 사용한 티켓은 환불 불가능합니다.

[판매자 정보]

업체명 : 놀유니버스

문의전화 : 1599-8370

상담시간 : 09:00 ~ 18:00