애프터 및 서비스에 대해서

1. 결제 후 48 시간 이내에 주문을 발송합니다

2. 제품에 질문이 있으면 먼저 1 스타 피드백을 서두르지 마십시오. 온라인 고객 서비스에 문의하십시오. 24 시간 이내에 회신하겠습니다.

3. 보증 기간은 1 년입니다. 보증 기간 내에 질문이있는 경우 반품하십시오. 새 것을 다시 보내 드리겠습니다. 감사합니다 (반품비는 제공하지 않습니다)

4. 구매 한 상품을 받지 못하거나 패키지가 지연되면 별 1 개를주지 마십시오. 글로벌 COVID-19 유행 때문에 국제 해운은 안정적이고 느리지 않습니다. 우리는 또한 국제적인 판매자로서 고통 받고 있습니다. 먼저 연락 주시면 문제 해결 도와드리겠습니다. 친절하게 이해해주셔서 감사합니다.

FAQ:

Q: Wi-Fi 이름 및 Wi-Fi 암호를 수정하는 방법

A: 웹 UI에 설정에 로그인

Q: 이 라우터가 우리 나라에서 작동 할 수 있습니까?

A: 해당 국가에서 작동 할 수 있는지 확실하지 않은 경우 주문하기 전에 판매자에게 문의하거나 여기에서 조사 할 수 있습니다

https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_LTE_networks

Q: SIM 카드를 인식할 수 없습니까?

A: SIM 카드를 라우터에 1 분 동안 삽입 한 다음 전원을 켤 수 있습니다. 여전히 SIM 카드가 인식되지 않으면 다른 SIM 카드 운영자로부터 다른 SIM 카드를 설치하십시오.

Q:4G 라우터가 인터넷에 정상적으로 연결할 수 없습니까?

A:EU 국가, PIN 코드를 비활성화하고 APN을 수정해야합니다. (정보는 운영자에게 문의 할 수 있음)

Q: 설정이 올바르고 장치가 여전히 네트워크에 연결할 수 없는 경우 다음 문제로 인한 것인지 고려하십시오.

①. 데이터 사용량이 너무 많아 계정이 정지되었습니다.

②. SIM 카드가 IoT 카드입니까?

③. SIM 카드에는 서비스가 제한되어 라우터 또는 핫스팟에서는 작동하지 않습니다.

④. 로밍 서비스를 지원하지 않습니다.

⑤. 어떤 장소는 네트워크 주파수 대역을 커버하지 못했습니다.

Q: 펌웨어 언어란 무엇입니까? 어떤 언어로 변경할 수 있습니까?

A: 액세스 포인트는 영어와 중국어를 지원하며 일반적으로 설정시 영어를 선택할 수 있습니다.