FAQ
Q: 받을 때 제품에 부품이 없거나 파손되었습니까?
A: 누락 된 것을 알려주십시오. 재송부를 준비 할 것입니다.
Q: 구매 보호 시간이 얼마 남지 않은 경우 어떻게 해야 합니까?
A: 구매 보호 시간이 만료되었지만 여전히 패키지를 받지 못한 경우 Google에 연락하여 연장하십시오.
Q: 제품 포장?
A: 오리지널 패키지가 없는 버블 백으로 포장합니다. 필요한 경우 박스 화물 요금을 추가하려면 저희에게 연락하십시오
배송
선적 전 모든 품목 꼼꼼히 점검할 것입니다. 48 시간 후 소포 포장 후 발송할 것입니다. (휴일에는 지연이 있습니다.)
배송 후 1-4 일 이내에 추적 정보를 이용할 수 있습니다. 우리는 중국 우편 또는 Aliexpress를 통해 소포를 배송합니다. 일반적으로 배송 시간은 영업일 기준 15-60 일입니다. 상품을받을 수없는 경우 언제든지 저에게 연락하여 도움을 요청하십시오
서비스 시간
베이징: 오전 9:00 부터 오후 18:00 까지
런던: 오전 2:00 부터 오후 11:00 까지
모스크바: 오후 4:00 시부 터 오후 13:00 시까 지
뉴욕: 오후 21:00 시부터 오전 6:00 시까지
피드백
항목에 만족하지 않으면 중립적이거나 부정적인 피드백을 남기지 않고 언제든지 저에게 연락하여 해결책을 찾으십시오. 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.
제품 및 서비스에 만족하시면 긍정적 인 피드백과 별 5 개를 남겨주세요 감사합니다!
