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オススメ商品情報

ワンモアサービスについて

◆ 購入代行・転送サービス!ワンモアは信頼を最優先にします。

ワンモアは日本にある法人会社が運営しているサイトです。
韓国現地事務所の韓国人スタッフがお客様のニーズに合わせ、より早く商品をお届けできるよう素早く対応しております。 万が一トラブルや販売者とのやりとりが必要な場合もすぐ対応することができるので便利です。
弊社のスタッフが安心してご利用できるよう電話またはメールにていつでも対応させていただきます。

◆ 購入代行サービスを利用したことがない方でも大丈夫です!

購入代行サービスを利用したことがない方もカンタンにお申込いただければ、購入までの流れや注文について弊社のスタッフが 細かくサポートします。
商品手配前はいつでもキャンセルでき、何の費用もかからないので気軽にご利用ください。

◆ 欲しい商品の検索ができない場合でもサポートします!

韓国語がわからない、パソコンで検索できない場合、どんな商品なのか気軽にご連絡ください。
弊社のスタッフがお客様が探している商品を代わりに探してご購入できるようサポートします。

◆ 商品1つ1つ慎重に検品します!

韓国の多くの販売者の中には、注文した商品と違う商品を送ったり、数を間違えて梱包してしまったりする場合があります。
このような問題は韓国国内では何も問題なく解決できますが、海を渡る日本での購入や、韓国語が苦手な個人がこのような問題を解決するのは難しいことです。
そのような問題が起こることが心配で、欲しいものがあっても海外での購入を諦めてしまうこともあると思います。
弊社にご依頼した商品に対しては、商品1つ1つを注文した内容と間違えていないか慎重に検品しています。
それは、購入した商品が間違えていた場合、その対応にかかる費用や時間のストレスで楽しいはずのショッピングが 後悔に変わってしまうことを十分理解しているからです。
料金以前にこのようなトラブルへの対応がしっかりとできているかどうかで代行サービスを選択して頂ければと思います。
万が一韓国内でこのようなトラブルが起こったとしても商品が海を渡る前に、ワンモアのスタッフがしっかりと商品をチェックしますので安心してお任せください。



▶︎お取引の流れ

新着情報 | Notice

2018年10月22日
  本社、移転のお知らせ
(株)イノバンス 、本社を栃木県佐野市高砂町2866-1に移転しました。
2018年09月06日
関西地域の配送遅延のお知らせ
国際郵便の配送遅延についてお知らせです。

9月5日に台風21号の影響により関西国際空港が閉鎖されたことから
関西地方への国際郵便に遅延が発生しているとの報告がありました。
東京羽田、成田経由で配送になるため、お届けまで通常より時間がかかっていますので
ご利用の際にご参考ください。
2018年09月03日
(韓国)9月の連休のお知らせ 【9月22日(土)~9月26日(水)】
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
韓国の9月連休に伴い、発送業務の休業についてお知らせいたします。

9月22日(土)~9月26日(水)の5日間

上記の期間は韓国祝日で発送業務をお休みさせていただきます。
休み期間中の注文については休み明けから順次発送させていただきます。
日本での業務は通常通りに行います。
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年07月11日
一部地域の国際郵便遅延のお知らせ
西日本豪雨災害で国際郵便の遅延についてお知らせです。

下記の地域は災害の影響で国際郵便の到着まで通常より
大幅に遅れる見込みです。
サービスをご利用の際にご参考ください。

岐阜県
京都府
兵庫県
大阪府
岡山県
広島県
徳島県
愛媛県
高知県
2018年06月20日
SNSで個人間の代行不可についてのお知らせ
ツイッターや、インスタグラムなど、SNSでの購入代行依頼の件についてお知らせです。

個人間の取引、連絡先が不明な点などで、取引に被害が発生しているので
下記の内容に当てはまる依頼については代行依頼の受け付けを中止することになりました。

・SNSで個人が販売しているもの (ツイッター、インスタグラム、ブログなど)

すべて自己責任としての依頼なら受け付けしますが、新規SNSで購入代行の受け付けは中止になることを
ご了承ください。

ならびに下記サイトでの代行依頼も不可となりますのでご参考ください。

http://m.bunjang.co.kr/
2018年05月01日
韓国、事務所移転のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
2018年5月6日、韓国の事務所を移転することになりました。

既存の転送サービスをご利用中の会員様は、
5月6日以降は新たしい住所へ荷物を配送しなければなりませんので
転送サービスを申し込み前に必ず新しい住所使用についてお問い合わせください。

※転送サービスのご利用履歴がない会員様や新規登録の会員様は、
当分の間、転送サービスの受付を中止としておりますので予めご了承ください。
2018年04月13日
韓国、5月の休日のお知らせ
下記、韓国の5月休日についてお知らせいたします。

5月7日(月) : 祝日 (5/5 ~ 5/7まで連休になります。)
5月22日(火) : 祝日

上記、期間中は韓国からの発送業務をお休みさせていただきます。
休み明けから順次発送業務を行うことになりますので
大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年01月24日
転送サービス用、配送住所の掲載中止の件
転送サービスをご利用時に使用する韓国事務所の住所を不正に使用されていたことがありました。
それにより業務に営業を及ぶことになりました。
サイト上に掲載していた住所の公開は中止することと、新規会員や利用履歴がない会員様からの
転送サービス依頼も当分の間、中止とさせていただきます。
(※既存の転送サービスをご利用中の会員様のみサービスを行います。)

不正に弊社の住所を使って他サイトの会員登録や荷物発送を行なっている場合は、
追跡してすべて登録解除、発送停止の処理を行うことと
場合によっては営業妨害として警察に通報することもありますのでご注意ください。
2018年01月15日
韓国の2018年旧正月のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
韓国の旧正月の期間中に発送業務についてお知らせ致します。

2018年2月15日~2018年2月18日の4日間
上記、期間中は韓国からの発送業務をお休みさせていただきます。

旧正月と共に、韓国国内の配送も大変混み合うことが予想されますので
2月12日以後、注文確定の件については連休明けから順次発送業務を行うことになります。

通常の発送期間よりお届けまで時間がかかる場合がありますので予めご了承ください
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年12月05日
年末年始、連休のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
弊社の年末年始の休業についてお知らせいたします。

2017年12月30日~2018年1月3日の5日間、お休みさせていただきます。

休み期間中の注文については休み明けから順次発送させていただきます。
連休のため、発送は通常の発送期間よりお届けまで時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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