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お知らせ | Notice

2021年04月14日
迷惑メール誤判別急増についてのお知らせ
最近、Gmailを利用している会員様よりワンモアからのメールが
迷惑メールフォルダに振り分けされているとの報告が増加しています。

ワンモアからのメールが届かない場合は、一度迷惑メールフォルダをお確かめください。

インターネットで「ホワイトリスト設定 Gmail」などと入力し検索すると、参考になるものがありますので、ご自分のメールで
ワンモアのメールをホワイトリストとして設定していただくようお願いいたします。
2021年04月01日
EMS発送不可地域のEMS再開のお知らせ
コロナ禍により、韓国からEMSで発送できなかった一部地域のEMS発送が再開されることになりました。
それにより、日本全国へのEMS発送が可能となります。

サービスをご利用の際にご参考にしてください。
よろしくお願いいたします。
2021年03月01日
国際郵便の運送状況について
2020年3月9日から開始された入国規制措置のため、韓国からの国際郵便は、
現在も成田空港、関西空港に制限されており、それ以外の空港に発送ができない状況が続いています。
また、航空便の運送スペースが十分に確保できないため、荷物の滞積および遅延が発生している状況です。
現在、地域により差はありますが、発送からお届けまで7日程度となっています。

購入代行依頼は通常通り受付していますが、
一部のEMSで発送できない地域についてはEMSプレミアムでご案内しております。

引き続きK-packetはご利用できませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

■ EMS : 受付可
■ EMSプレミアム : 受付可
■ K-Packet : 受付不可

■ EMSで発送不可の地域
- 中部地方の一部(富山県,石川県,岐阜県,愛知県,福井県)
- 近畿地方の一部(三重県)
- 九州・沖縄地方の全地域

サービスをご利用の際にご参考にしてください。
よろしくお願いいたします。
2021年02月01日
国際郵便の運送状況について
2020年3月9日から開始された入国規制措置のため、韓国からの国際郵便は、
現在も成田空港、関西空港に制限されており、それ以外の空港に発送ができない状況が続いています。
また、航空便の運送スペースが十分に確保できないため、荷物の滞積および遅延が発生している状況です。
現在、地域により差はありますが、発送からお届けまで7日前後となっています。

購入代行依頼は通常通り受付していますが、
一部のEMSで発送できない地域についてはEMSプレミアムでご案内しております。

引き続きK-packetはご利用できませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

■ EMS : 受付可
■ EMSプレミアム : 受付可
■ K-Packet : 受付不可

■ EMSで発送不可の地域
- 中部地方の一部(富山県,石川県,岐阜県,愛知県,福井県)
- 近畿地方の一部(三重県)
- 九州・沖縄地方の全地域

サービスをご利用の際にご参考にしてください。
よろしくお願いいたします。
2021年01月19日
韓国の2021年、旧正月のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
韓国旧正月中の発送業務についてお知らせ致します。

2021年2月11日~2021年2月14日の4日間

上記、期間中は韓国からの発送業務をお休みさせていただきます。

旧正月に伴い、韓国国内の配送も大変混み合うことが予想されます。
通常の発送期間よりお届けまで時間がかかる場合があり、
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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