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新着情報 | Notice

2019年04月26日
ゴールデンウィーク期間中の業務案内
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
ゴールデンウィーク(4/27 ~ 5/6)の期間中に注文、発送業務についてご案内致します。

■注文の場合
お振込での注文の場合、ゆうちょ銀行から弊社のゆうちょ銀行宛にお振込は
連休中でも振込の確認ができるので確認次第、注文処理できます。
ゆうちょ銀行以外の銀行から弊社のゆうちょ銀行宛にお振込は、
連休明けに振込の確認ができますので振込の確認ができるまで注文は行いません。

Paypalでの注文の場合、連休中でも請求のインボイスは送信しますので
お支払いの確認次第、注文処理できます。

■発送の場合
日本のゴールデンウィーク期間中でも、韓国の発送業務は通常通り行います。
商品の検品後、2次請求の準備ができた荷物については請求書を送りますので
お支払いの確認できた注文は発送手続きを行います。
ただし、追跡番号の送信は通常より遅れる場合がありますので予めご了承ください。

お振込で注文いただいた商品は、ゆうちょ銀行同士なら連休中でも支払いの確認ができますが
ゆうちょ銀行以外の銀行からの振込は連休明けに振込の確認ができますので
振込の確認ができてから商品を発送することを予めご了承ください。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年01月07日
韓国の2019年、旧正月のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
韓国の旧正月の期間中に発送業務についてお知らせ致します。

2019年2月4日~2019年2月6日の3日間
上記、期間中は韓国からの発送業務をお休みさせていただきます。

旧正月と共に、韓国国内の配送も大変混み合うことが予想されますので
1月31日以後、注文確定の件については連休明けから順次発送業務を行うことになります。

通常の発送期間よりお届けまで時間がかかる場合がありますので予めご了承ください
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年12月10日
サービス料金改定のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
2019年1月1日より一部のサービスに対して料金を改定させて頂く事になりました。
今後ともお客様にご満足していただけるサービスを
ご提供させていただきたいと思っております。
何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
2018年12月03日
年末年始、休業のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
弊社の年末年始の休業についてお知らせいたします。

2018年12月29日~2019年1月3日の6日間、お休みさせていただきます。

休み期間中の注文については休み明けから順次発送させていただきます。
連休のため、発送は通常の発送期間よりお届けまで時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年10月22日
本社、移転のお知らせ
(株)イノバンス 、本社を栃木県佐野市高砂町2866-1に移転しました。
2018年09月06日
関西地域の配送遅延のお知らせ
国際郵便の配送遅延についてお知らせです。

9月5日に台風21号の影響により関西国際空港が閉鎖されたことから
関西地方への国際郵便に遅延が発生しているとの報告がありました。
東京羽田、成田経由で配送になるため、お届けまで通常より時間がかかっていますので
ご利用の際にご参考ください。
2018年09月03日
(韓国)9月の連休のお知らせ 【9月22日(土)~9月26日(水)】
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
韓国の9月連休に伴い、発送業務の休業についてお知らせいたします。

9月22日(土)~9月26日(水)の5日間

上記の期間は韓国祝日で発送業務をお休みさせていただきます。
休み期間中の注文については休み明けから順次発送させていただきます。
日本での業務は通常通りに行います。
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年07月11日
一部地域の国際郵便遅延のお知らせ
西日本豪雨災害で国際郵便の遅延についてお知らせです。

下記の地域は災害の影響で国際郵便の到着まで通常より
大幅に遅れる見込みです。
サービスをご利用の際にご参考ください。

岐阜県
京都府
兵庫県
大阪府
岡山県
広島県
徳島県
愛媛県
高知県
2018年06月20日
SNSで個人間の代行不可についてのお知らせ
ツイッターや、インスタグラムなど、SNSでの購入代行依頼の件についてお知らせです。

個人間の取引、連絡先が不明な点などで、取引に被害が発生しているので
下記の内容に当てはまる依頼については代行依頼の受け付けを中止することになりました。

・SNSで個人が販売しているもの (ツイッター、インスタグラム、ブログなど)

すべて自己責任としての依頼なら受け付けしますが、新規SNSで購入代行の受け付けは中止になることを
ご了承ください。

ならびに下記サイトでの代行依頼も不可となりますのでご参考ください。

http://m.bunjang.co.kr/
2018年05月01日
韓国、事務所移転のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
2018年5月6日、韓国の事務所を移転することになりました。

既存の転送サービスをご利用中の会員様は、
5月6日以降は新たしい住所へ荷物を配送しなければなりませんので
転送サービスを申し込み前に必ず新しい住所使用についてお問い合わせください。

※転送サービスのご利用履歴がない会員様や新規登録の会員様は、
当分の間、転送サービスの受付を中止としておりますので予めご了承ください。

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