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상 품 명
PRODUCT INFORMATION
모델명 | 베이직 9mm 은목걸이 |
함량 | 전체 SILVER 925 법정순은 (은 92.5%) |
중량 | 55cm - 105g (± 10% 오차범위 발생) |
목걸이 색상 | 무도금 실버, 엔틱 유화 (선택) |
체인 굵기 (폭) | 9mm (위 사진 참조) |
목걸이 제작방식 | 주문시 제작(제작일 1~3일 소요) (주말, 공휴일제외) |
제조국 | 대한민국 (국내 생산) |
구성품 | 목걸이 + 품질보증서 + 케이스 |
고객센터 | 02-745-1145 |
BASIC 9mm Silver Necklace
전체 925 SILVER 은목걸이
Q. 전체 SILVER 은 인가요?
A. 네, 전체 SILVER 925 법정 순은 상품입니다.
Q. 엔틱 유화처리된 상품 세척액에 세척해도 되나요?
A. 유화처리된 상품은 세척액에 담그시면 검은색 부분이 없어지게 됩니다. 유화 처리는 은(실버)의 변색을 유황에 담가 급속도로 빠르게 색을 변화하게 하여 엔틱스러움을 넣은 기법으로 세척액에 넣으시면 색이 다시 은색으로 돌아갑니다.
Q. 발송은 언제 되나요?
A. 평균 1~3일 안에 발송해드립니다. 단, 체인 재고 소진시 제작일 6~9일 소요되며 정확한 발송일은 고객센터 02-745-1145 연락주시면 안내해드리겠습니다.
Q. 교환/반품되나요?
A. 주문제작 상품은 주문 후 제작에 들어갔을 경우나 수령 후 교환/반품이 불가하며, 하자가 있을 경우 배송일로 부터 48시간 이내에 고객센터로 접수해주시면 자사가 모두 부담하여 반품/교환해드립니다.
Q. 고객센터 연락처는 어떻게 되나요?
A. 골드앤스톤 고객센터는 02-745-1145 이며 영업시간은 평일 오전 11시 ~ 오후 6시까지 입니다.